Jogi tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a tájékoztató azt foglalja össze, hogyan kezelheti a Flavors Table House a flavorstablehouse.com weboldal használata és az Ön kezdeményezésére indított kapcsolatfelvétel során megismert személyes adatokat. Célunk, hogy a szükséges információk közérthetően, mégis tárgyszerűen álljanak rendelkezésére.

A nyilatkozat a weboldalhoz és az étteremmel folytatott közvetlen kommunikációhoz kapcsolódó adatkezelési helyzeteket ismerteti. Ha kérdése van, az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

A tájékoztató tartalmát szükség esetén frissíthetjük; kérjük, adatkezelési kérdés előtt is a mindenkor elérhető változatot tekintse át.

Gyors áttekintés

A lényeg röviden

Elsősorban azokat az adatokat kezelhetjük, amelyeket Ön egy kérdés, látogatással kapcsolatos egyeztetés vagy más megkeresés során önként megad. Ezeket arra használjuk, hogy megértsük üzenetét és megfelelő választ adhassunk. Adatvédelmi kérdésével közvetlenül a [email protected] címen is elér bennünket.

01 — Adatkezelési kör

Milyen adatokat és milyen célból kezelhetünk

A személyes adatok kezelésének köre mindig az adott megkeresés jellegéhez igazodik. Nem várjuk el, hogy a kapcsolatfelvételhez szükségesnél több információt adjon meg.

Kapcsolatfelvételkor megadott adatok

Amikor Ön saját döntése alapján e-mailt küld, telefonon keres bennünket, vagy más közvetlen kapcsolatfelvételi módot választ, kezelhetjük a megkeresésben szereplő adatokat. Ilyen lehet különösen a neve, e-mail-címe, telefonszáma és üzenetének tartalma. Nem minden adat szükséges minden ügyben: csak azt az információt kérjük vagy használjuk fel, amely a kérdés megértéséhez és a válaszadáshoz indokolt.

az Ön által megadott név vagy megszólítás;
kapcsolattartási e-mail-cím vagy telefonszám;
a megkeresés, kérés vagy észrevétel tartalma;
az üzenetben önként megosztott, az ügyhöz kapcsolódó további információ.

Kapcsolatfelvételhez használhatja a [email protected] e-mail-címet vagy a +36308472619 telefonszámot.

A megkeresés kezelése

A kapcsolatfelvételi adatok kezelésének célja, hogy megválaszoljuk kérdését, egyeztethessünk egy tervezett látogatásról vagy a Flavors Table House helyszíni éttermi szolgáltatásával összefüggő igényről, illetve biztosítsuk az Ön által kért visszajelzést. Az adatokat nem használjuk olyan célra, amely nem kapcsolódik érdemben a megkereséséhez. Ha üzenete további egyeztetést tesz szükségessé, a kommunikáció során csak az ügy rendezéséhez szükséges körben kezeljük az adatokat.

Weboldalhasználathoz kapcsolódó technikai adatok

A weboldal működése és biztonsága során technikai információk is keletkezhetnek, például az Ön böngészőjére vagy eszközére vonatkozó adatok, IP-cím, illetve a látogatással összefüggő naplóadatok. Ezek kezelése a működéshez, hibák felismeréséhez vagy a rendszer védelméhez szükséges mértékben történhet. A sütikre és hasonló technológiákra vonatkozó részletes tájékoztatást a külön Cookie-szabályzat tartalmazza.

02 — Keretek és időtartam

Az adatkezelés alapja és megőrzése

Az adatkezelés jogalapja

A kapcsolatfelvételre adott válasz és az Ön által kért egyeztetés kezelése az Ön kezdeményezéséhez, valamint az adott ügy megfelelő intézéséhez kapcsolódik. Egyes helyzetekben, ahol ez szükséges, az adatkezelés az Ön hozzájárulásán is alapulhat. Minden esetben arra törekszünk, hogy a személyes adatok kezelése csak az adott cél teljesítéséhez szükséges körre terjedjen ki, és az Ön számára átlátható maradjon.

A személyes adatokat nem általános érdeklődésből, hanem a konkrét megkeresés kezeléséhez szükséges mértékben használjuk.

03 — Hozzáférés és védelem

Adattovábbítás és adatbiztonság

Hozzáférés és esetleges közreműködők

Személyes adatokhoz csak azok férhetnek hozzá, akiknek erre a megkeresés kezeléséhez vagy a weboldal működtetéséhez indokoltan szükségük van. Ha egy feladat ellátásához külső közreműködő bevonása válik szükségessé, az csak a feladat teljesítéséhez szükséges adatkezelési körben történhet.

A hozzáférés célhoz kötött, az ügy intézéséhez igazodik.
A közreműködő csak a számára szükséges mértékben kezelhet adatot.

Adattovábbítás

Személyes adat továbbítására akkor kerülhet sor, ha azt az adatkezelés célja, az Ön kérése, jogszabály vagy más megfelelő jogalap indokolja. Az adattovábbítás során is arra törekszünk, hogy csak a szükséges adatok és csak az adott helyzetben indokolt körben kerüljenek felhasználásra. Nem feltételezzük, hogy minden megkeresés adattovábbítással jár.

04 — Érintetti jogok

Az Ön jogai

Önt több jog is megilletheti a róla kezelt személyes adatokkal kapcsolatban. Ezek gyakorlása az adott adatkezelés körülményeitől és a vonatkozó szabályoktól függ, de kérésével bátran fordulhat hozzánk.

Tájékoztatás és hozzáférés

Ön kérheti annak megerősítését, hogy történik-e Önre vonatkozó adatkezelés, és tájékoztatást kérhet annak lényeges részleteiről. Kérésében jelezheti, milyen megkereséshez vagy adathoz kapcsolódóan kér információt. A kérelmet elküldheti a [email protected] címre, hogy a megkeresést azonosíthatóan és pontosan kezelhessük.

Helyesbítés, törlés és korlátozás

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését. Megfelelő körülmények között kérheti adatainak törlését vagy az adatkezelés korlátozását is. A törlési kérelem teljesítését egyes esetekben megőrzési kötelezettség vagy más alkalmazandó követelmény korlátozhatja, ezért minden kérést az adott ügy alapján vizsgálunk meg.

Tiltakozás és hozzájárulás visszavonása

Bizonyos esetekben Ön tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen. Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt, a megfelelő alap alapján végzett adatkezelés jogszerűségét, de a jövőbeni kezelésre hatással lehet.

Adathordozhatóság

Meghatározott feltételek fennállásakor kérheti az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok strukturált, széles körben használt formában történő rendelkezésre bocsátását. E jog gyakorlása az adott adatkezelés alapjától és körülményeitől függ; kérését ezért célszerű röviden megjelölve elküldeni nekünk.

05 — Kérdések és panaszok

Panasz és jogorvoslat

Hatósági vagy bírósági jogorvoslat

Ön jogosult lehet arra, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatos panaszával az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz forduljon. A vonatkozó szabályok keretei között bírósági jogorvoslat kezdeményezésére is lehetősége lehet. Ezek a lehetőségek a közvetlen megkereséstől függetlenül is rendelkezésére állhatnak; a megfelelő út megválasztása mindig az ügy saját körülményeitől függ.

06 — Záró tájékoztató

A nyilatkozat módosítása

Az adatvédelmi nyilatkozatot az adatkezelési gyakorlat vagy a jogi követelmények változása esetén frissíthetjük. Emiatt javasoljuk, hogy a mindenkor elérhető változatot időről időre tekintse át. Ha a tájékoztatóval vagy saját adatkezelési helyzetével kapcsolatban kérdése van, közvetlenül is írhat a [email protected] címre.

Írjon nekünk e-mailt